Интервью о том, как четыре друга Макромир открывали

Обычно мы берем интервью у одного регионального партнёра, ведь франшиза Макромира выстроена таким образом, что открыть офис можно и одному. Но в Перми уникальный случай — сразу четыре управляющих партнёра. Вот уж правда, Макромир — объединяет!

— Здравствуйте! Традиционный первый вопрос: на каком этапе развития офиса вы сейчас находитесь?
— Здравствуйте! Мы находимся сейчас на этапе интенсивной подготовки к открытию офиса: идет ремонт помещения, закупка материалов, подготовка договорной базы. Активно нарабатываем базу потенциальных партнеров, размещаем рекламу в социальных сетях и обзваниваем знакомых риэлторов, приглашаем их на открытие. 

— У нас есть опция дизайнера-декоратора. Пользовались услугами Оли Арфи во время ремонта?
— Услугой почти не пользовались, но по скайпу общались. Получили рекомендации, нам показывали концепт проекта, как может быть. Сейчас основной ремонт будет закончен и будем думать, что делать с дизайном. 

— Что-то особенное для себя выделили в идеях нашего дизайнера?
— Примечательно оказалось оформление зоны отдыха, что ресепшн может быть необычный. Понравилась идея с интересными цитатами и фразами. Мы, кстати, хотели не делать кухню, думали ограничиться кофе-стойкой с бариста, но дизайнер настояла на полноценной зоне для приема пищи: отделенное перегородкой пространство, с микроволновкой и удобными столами со стульями.

— Как происходило взаимодействие по открытия франшизы?
— Почти каждый день и не по разу созванивались с Сергеем и Артёмом, вопросы появлялись на каждом шагу. Мы эту поддержку очень ценим и очень довольны тем, что создатели серьезно подготовились и продумали много важных деталей. Микеланджело сказал: «Совершенство складывается из мелочей». В момент подписание у нас был полный хаос в голове, но в этом вопросе очень помогают чек-листы: делай и сверяйся. И тот план обучения франчайзи и план по открытию офиса, который нам дан, очень нам помогает, т.к. в спешке быстрого открытия можно многое упустить.

— Быстрое открытие — это сколько по времени?
— Полтора-два месяца, с учётом найденного помещения. У нас демонтировали перегородки, возводили новые. Сейчас готовится оформление, закупается техника и изготовляется мебель. Всё это происходит параллельно с работой в CRM-системе и привлечением агентов.

— А как-то общаетесь с другими региональными партнёрами? Помогает их опыт?
— Да! Например, ездили 25 ноября в Екатеринбург. Дмитрий Гусев нас хорошо принял, рассказал, как он шел к идее открытия Макромира в своем городе, про тенденции, предпосылки и особенности. Мы были впечатлены его размахом. У него получается очень интересный проект. 

— Как вы узнали про Макромир?
— У нас давно была такая идея, с апреля этого года мы пытались реализовать что-то подобное для себя, на четверых. Но при этом была идея развиться на что-то больше. Много искали, гуглили этот вопрос. В один момент заметили рекламу по Яндекс.Директу, посмотрели вебинар с Сергеем Шуликом. Мы также слетали в Петербург вчетвером, посмотреть головной офис и пообщаться лично. В итоге, мы получили очень много информации по организации бизнеса. Это стало решающим моментом в вопросе вступления во франшизу: мы увидели партнёров, как всё это работает, почувствовали атмосферу. А еще мы понимаем сколько ошибок мы избежали, приняв решение вступить во франшизу, сами бы мы этот путь так быстро и с таким успехом не прошли.

— Как отнеслись к открытию Макромира в вашем городе?
— Нам рассказывают, что наши коллеги-банкиры думали, как на нас выйти, ипотечные брокеры хотят с нами работать. Банки Перми и застройщики уже знали что-то про Макромир, про бренд.Это неудивительно, если открыть статистику Сбербанка, то Макромир будет на 3 месте по запросам. Мы удобны и выгодны для банков. Про отношение собственников других агентств недвижимости ничего сказать не можем.

— Как вы пришли к идее открытия?
— Мы когда-то работали сами, как агенты, за комиссию. Все четверо — выходцы из классического агентства недвижимости, мы понимаем всю боль обычного риэлтора в стандартом агентстве.

— Что бы вы пожелали всем, кто думает над приобретением франшизы?
— Думайте быстрее, наверняка не вы одни хотите открыть что-то подобное в городе. За такой моделью будущее! Но успеха достигнет тот, кто не будет тратить время на изобретения, а просто начнет действовать сейчас по отработанной схеме.