Top.Mail.Ru

Спасибо за сервис! Юлия Ишкинина откровенно Сергею Шулику

17.10.2025 15:55 | Макромир

В основе успеха Макромира лежит простая, но сильная идея – риэлтор не должен оставаться один на один со своими задачами. За каждым агентом стоит команда, сервис и поддержка, которые делают его работу увереннее, а клиентов – счастливее.

Сегодня рассказываем историю Юлии Ишкининой – опытного риэлтора из Санкт-Петербурга, которая в профессии уже более четырнадцати лет. Когда она пришла в Макромир, признается, относилась к системе с долей скепсиса. Но быстро поняла: здесь все по-другому. Здесь действительно помогают работать.

Из интервью партнера – Юлии Ишкининой сооснователю Макромира – Сергею Шулику.

Когда сервис решает все. Сделка, спасенная в выходной день

Представьте: клиенты спешат завершить сделку, покупатель уже собирается в аэропорт, чтобы улететь в Севастополь. Все готово к электронной регистрации через крупный банк – и вдруг система выдает ошибку. Провести сделку становится невозможным. Банк молчит, МФЦ не принимает документы.

Обычный день превратился бы в провал. Но не для Юлии. Один звонок в Макромир – и команда включилась в работу. Юрист Елизавета вышла на связь в свой единственный выходной, помогла провести регистрацию, и сделка была успешно завершена в тот же день.

«Вот как выглядит Макромир на фоне банка, который просто сказал «извините» и ничего не сделал», – вспоминает Юлия.

Клиент, завоеванный за одну ночь

Сообщение в запрещенной сегодня социальной сети приходит в 23:30. Утром в 11:00 у клиента уже запланировано внесение аванса по объекту с высокими рисками.

По дороге на встречу Юлия звонит ипотечному брокеру Макромира, получает контакты куратора (в агентстве, в котором она работала ранее, такого не было) и к 10 утра приносит клиенту готовую схему взаиморасчетов. Бесплатно, четко и вовремя.

Клиент остался не просто доволен – он стал постоянным.

Ценности, на которых держится профессионализм

Глубокое погружение в процесс

Юлия работает на вторичном рынке, обожает сложные сделки – с субсидиями, расселением, длинными цепочками. Она вникает во все детали: от юридических нюансов до электронных подписей.

Полная вовлеченность

Партнер всегда проживает ситуацию клиента вместе с ним. Для агента важно не просто закрыть сделку, а найти оптимальное решение и создать доверие, которое не заканчивается после подписания договора, а перерастает в общение и дружбу.

Надежность превыше всего

При изучении новых рынков, например, зарубежной недвижимости, Юлия проявляет максимальную осторожность. Агент предложит клиенту отказаться от интересного, но рискованного варианта, чем поставит под угрозу его безопасность. Готова быть «занудным» партнером, перепроверяя каждый шаг, чтобы гарантировать лучший и самый надежный сервис.

Вера в устойчивость рынка

Какие бы времена ни наступали, люди продолжают покупать и продавать жилье. Меняются обстоятельства, рождаются дети, семьи растут – и это делает профессию риэлтора по-настоящему стабильной.

Почему риэлторы выбирают Макромир

Юлия отмечает, что ключевые преимущества партнерства с Макромиром лежат не только в технологиях, но и в людях.

  • Поддержка 24/7. Возможность получить помощь даже в выходной день, когда другие системы дают сбой.
  • Скорость решений. Та работа, которая раньше занимала дни, теперь решается за часы, что напрямую влияет на лояльность клиентов.
  • Уверенность. Знание, что за тобой стоит система и сообщество, которые не подведут.

Интервью Юлии - яркий пример того, как Макромир становится для агента не просто партнером, а пространством, где риэлтор получает поддержку, ресурсы и веру в свои силы и возможности.

Полную версию интервью можно посмотреть в видео ниже.

0.00%
0 1
Просмотры 38
Комментарии
Комментарии

Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

poidina@mail.ru
17 октября 2025, 19:59
Вот такой сервис в этом мИкромире. неосновательно обогащается ММ, почти МММ, как-то все символично и очень грустно
poidina@mail.ru
17 октября 2025, 19:58
прямо МММ
poidina@mail.ru
17 октября 2025, 19:52
Все красиво на бумаге, но забыли про овраги. Проекты сплошь и рядом провальные, договоры не соблюдаются. Не доверяйте этой компании. После того как Вы заявите свои права, начинают разговаривать, вообще нарушая ст. 21 Конституции РФ, а после когда нахамят вас обязательно заблокируют, Вот такой сервис в этом мИкромире
Последние новости
Все новости

Как получить: скрипты продаж?

Для того, чтобы отрыть страницу «Скрипты продаж», и получить доступ к технологиям переговоров, которые уже используют ведущие эксперты по недвижимости, заполните обязательные поля в своём аккаунте

  • Имя
  • Фамилия
  • Город
  • Телефон
  • Фотография
  • Социальная сеть

Как получить: аудиоскрипты?

Для того, чтобы получить «Аудитоскрипты», нужно заполнить дополнительные поля:

  • Дата рождения
  • Опыт работы
  • О себе (не менее 100 символов)

Хотите большего?

Ещё больше возможностей доступно для партнёров компании «Макромир»