Екатерина Толстопятова: «Для меня это было что-то на грани фантастики…»

Макромир активно развивается не только в Санкт-Петербурге, но и в филиалах. Риэлторы из наших городов-партнеров высоко оценивают ценности и условия работы, которые им предлагает компания. Несмотря на большое количество агентств недвижимости, специалисты в итоге выбирают Макромир. Почему? Своими впечатлениями делится Екатерина Толстопятова, наш партнер из Архангельска, в котором завершаются последние приготовления перед открытием.

— Екатерина, расскажите, как вы пришли в профессию.

— Совершенно случайно попала на собеседование в крупное агентство недвижимости в Архангельске. На тот момент было достаточно свободного времени, и я решила освоить что-то новое. Прошла обучение. На 3 месяце своей работы вышла из стажеров, проведя 3 довольно удачные сделки с хорошими комиссионными. В итоге я стала лучшим риэлтором в филиале по результатам месяца. Это очень повлияло на мою дальнейшую работу, я поверила в свои силы и приняла решение уйти из банковской сферы, в которой я трудилась 8 лет.

— Насколько комфортно риэлторам работать в агентствах недвижимости в вашем городе? Что они могут предоставить риэлторам?

— В Архангельске очень много агентств недвижимости (примерно 120). Наверное, главный смысл агентства – это сплотить риэлторов, ведь у нас у всех одна цель. Конечно, самые приятные и лёгкие сделки – это сделки внутри своего агентства. Важную роль играет общение, атмосфера в коллективе, обмен опытом. Обязательно – юридическая поддержка. Мне нравится, что в Архангельске здоровая конкуренция между риэлторам. Не важно, частное ли ты лицо или трудишься в агентстве. Мы все коллеги: у нас есть профессиональная этика и мы всегда готовы прийти друг другу на помощь. Приятно работать на таком рынке.

Чего не хватает в агентствах Архангельска, так это обучения, новых знаний, методов работы с клиентами. Здесб обучают одному и тому же на протяжении многих лет. Эти старые методы наводят тоску и уже не работают. Собственники устали от одних и тех же шаблонных текстов, которые применяют риэлторы при общении с ними.

— Как вы узнали о Макромире? Почему перешли?

— О Макромире узнала случайно, где-то попалась статья в интернете и понеслось: пересмотрела много роликов на YouTube с интервью с партнёрами. Для меня это было что-то на грани фантастики... Я до конца не верила, что в моем городе возможно открытие филиала. Наверное, я уже была готова к переменам, меня не пугало, что я больше не буду работать в агентстве, хотя оно у всех на слуху. Я знала, что мои клиенты останутся со мной и им не важно, где я работаю. После общения с управляющими партнёрами Макромира я также убедилась в том, что в компании будет юридическая поддержка, что для меня было всегда существенным аспектом, помощь с оформлением заявок на ипотеку в лице ипотечного брокера.

Теперь я могу выбирать, чему хочу обучиться. Макромир даёт доступ к множеству вебинаров от ведущих тренеров России и зарубежья. Ну и 100% комиссия – это ноу-хау на рынке недвижимости. А офис в центре города с современными ремонтом в стиле лофт... Все это, конечно, вне конкуренции. Лучшего и придумать нельзя, это просто решение всех прежних проблем риэлтора.

— Расскажите о ваших ценностях в работе.

— Я очень серьезно отношусь к своей работе, потому что работаю с людьми и нацелена на результат. Я прекрасно понимаю, что от того, как сложатся мои отношения с клиентами, зависит успех нашей сделки. Для меня самое главное – это человечность, достойное отношение к другому человеку. Честность, как гарантия прозрачности сделок. Ответственность.

В заключении скажу, что если риэлтор принял решение уйти из агентства в «свободный полёт», то его вряд ли уже что-то может остановить. Значит, он уверен в своих силах, он состоявшийся специалист. Могу пожелать ему больше успешных сделок, благодарных клиентов и максимальной самореализации. И будет ему счастье!