Александр Санкин: «Останется 5% риэлторов»
06.10.2018 15:43 | Макромир
Александр Санкин: «Останется 5% риэлторов»

Александр Санкин – известен рынку недвижимости как гуру аукционного метода продаж недвижимости. Ученики Александра продают недвижимость на территории всей России по максимальной цене и в кратчайшие сроки. Этой осенью мы провели мастер-класс по аукционному методу в Санкт-Петербурге, а заодно пообщались на тему будущего рынка недвижимости.

- Александр, многие IT компании, которые сейчас выходят на рынок, открыто говорят о том, что благодаря созданным ими решениям, стоимость агентской услуги станет ниже существующей.  А аши ученики берут, насколько я знаю, 6 % вознаграждение.

Некоторые даже 10 берут.

- Как вы относитесь к этому противоречию? Не считаете ли вы, современные цифровые решения могут сделать риэлторский бизнес убыточным?

- Те кто создает такие IT-решения, мне кажется ошибаются в следующем важном моменте. Они почему-то решили, что задача собственника - сэкономить на комиссии агента. Но на самом деле задача-то у него другая.

- Не будет ли эта экономия в ущерб самим клиентам?

- В том то и дело, что у собственника нет задачи сэкономить на комиссии, у него задача продать объект по максимальной цене в конкретный срок. Также и у покупателя задача не купить без комиссии, у него задача найти объект, в идеале квартиру своей мечты, но в реальности то, что более-менее соответствует его критериям поиска. Если в процессе достижения этой цели нужно понести определенные расходы и продавцы, и покупатели, на это готовы.
 


- Сейчас во многих нишах растёт потребление через интернет. Приобретение недвижимости через интернет - это обозримое будущее или нет? Какова роль агента будет на этом рынке?

- Очень много сервисов сейчас ориентировано на покупателей. Но мне кажется, что действительно успешен будет продукт ориентированный на собствнников. Как если бы вам была нужна машина, и ближайшее такси к вам подъехало гарантированно в течение 6 минут и доставило вас в нужное место за плату, которую вы заранее знаете. Также и здесь, нужен сервис, который сведет собственника  с агентом, способным продать его недвижимость дорого и в нужные сроки.

- Этот сервис поможет сделать собственнику правильный выбор?

- Конечно, ведь у агентов на лбу не написано, хороший он или нет. Как собственнику узнать?  Многие агенты - мастера презентации, у них красивый  лендинг, они хорошо одеты, они могут уболтать собственника, подписать с ним договор, но они не могут быстро и эффективно продавать. Собственник будет разочарован таким агентом. С другой стороны – работяги. Может, этот агент такой трудоголик, что  у него нет времени в парикмахерскую сходить подстричься или рубашку погладить, и по нему никогда не скажешь, что он успешный агент. Но он может очень много продавать. Как одного от другого отличить?

- Сейчас большая проблема, что в обществе нет ориентиров, которые можно было бы учитывать при выборе исполнителя.

- Совершенно верно. Поэтому собственникам сейчас трудно выбрать агента. Я всё жду когда появится сервис, подобно UBER сводит собственника с правильным агентом. Для этого надо знать вот эти три критерия. Первый - это знание местного рынка. То есть агент, который специализируется в районе, специализируется, например, на территории, не выходит за границы района, такого можно смело рекомендовать собственнику, он продаст дороже, чем агент, который слабо знает территорию.

Второе важное условие - агент должен состоять в организации, чтобы собственнику было кому на агента пожаловаться. И ещё агент должен выступать как общественный деятель. То, что он предприниматель - вторично, важнее его желание помочь людям. Такого человека можно без риска рекомендовать собственникам, чем людей, которые озабочены только личной выгодой.

Агент также должен быть обучен проводить аукционы, потому что продать без аукциона, значит продешевить. Вот если эти три составляющие есть, то можно смело сказать, что этот агент продаст объект дороже, чем любой другой эксперт, и чем сам собственнк. Мне кажется за таким сервисом будущее на рынке недвижимости.

- Готов ли рынок к такому сервису? 5-7 лет назад это было невозможно представить, потому что с риэлторами вообще никто не хотел работать. Сейчас вы видите обратную тенденцию?

- Я бы не сказал. Я не вижу ни каких изменений. По-прежнему люди продают недвижимость в связи с событиями, которые никак не связаны с влиянием технологий. Агенту по-прежнему нужно доказывать свою полезность. Ошибочно думать, что в какой-то стране собственники знают, что надо пользоваться услугами риэлторов, а в другой пока еще не знают. Всегда перед риэлтором стоит вызов: убедить человека, который до сих пор считал, что риэлтор ему не нужен, что риэлтор ему все-таки необходим. В глазах собственника ты тот человек, который должен доказать свою полезность. Это нормально. Здесь как раз мы и говорили про сервис. В чём помощь сервиса риэлторам? Сервису легче продать риэлторскую услугу, чем самому риэлтору. Задумайтесь.

- Как будет выглядеть риэлторская услуга в будущем?

- Я думаю, что сервисы приведут к тому, чтобы дать возможность собственникам отделять зёрна от соломы. С помощью сервиса собственниик увидят, сколько агент закрыл сделок, на каком количестве встреч он был, какие у него отзывы, какая конверсия договоров в сделки и так далее. Богатые станут богаче, бедные - беднее. Останется  5 % риэлторов на рынке, остальным придётся его покинуть. Не скажу, что умрет профессия, просто риэлторов станет меньше, но те кто останутся будут зарабатывать намного больше, чем сегодня.

- В итоге рынок станет более открытым и прозрачным.

- Он станет удобным. Вот я к вам ехал за три минуты ожидания такси и 6 минут дороги, 9 минут - и я здесь. Раньше, 2-3 года назад, до появлению UBER это была целая проблема. Как ехать? Сколько такси ждать? Приедет, или не приедет? Сколько времени займет? Сейчас очень удобно. Мы можем таких интервью несколько сделать за один день. Стала жизнь удобнее. Также будет и в плане продаж недвижимости. Агентам нужно принять решение, войти в число тех 5 %, кто останется на рынке недвижимости, либо мы ищем другую профессию.

P.S. Скоро на нашем портале появятся интервью с другими известными игроками рынка недвижимости, а также спикерами мероприятия. Не забывайте заглядывать к нам, чтобы быть в курсе последних событий. Понравилось интервью? Оставляйте комментарий на этой странице, и приходите вместе с коллегами на «RE.ФОРМАЦИЮ»!

Перейти на страницу мероприятия

Просмотры 1788
Комментарии
Комментарии

Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

Последние новости
Все новости