Главная Блог Блог Макромира Николай Шуклин: «Рынок готов к технологическому прорыву»

Николай Шуклин: «Рынок готов к технологическому прорыву»

03.10.2018 02:28 | Макромир

ВСТРЕЧА

Николай Шуклин: «Рынок готов к технологическому прорыву»

Меньше чем через месяц состоится осенняя конференция для профессионалов рынка недвижимости «RE.ФОРМАЦИЯ». Мы встретились с несколькими спикерами мероприятия, чтобы задать им вопросы о решениях, которые они создают и узнать, как может измениться рынок недвижимости в недалёком будущем. Первый из наших гостей – Николай Шуклин, основатель сервиса SOLDapp.

В марте 2018 года SOLDapp запустила одноименное приложение, которое помогает оценить и продать квартиру. Оценка квартиры в приложении — автоматизированный сервис, который помогает узнать реальную стоимость квартиры. В его основе лежит уникальный математический алгоритм: он анализирует объект по 375 параметрам и собирает данные из внешних источников, например из Росреестра и ЕГРН — единого государственного реестра недвижимости. Пользователь вводит полный адрес квартиры в форму и через три минуты получает готовый отчет с экспертной оценкой.

- Николай, добрый день!

- Приветствую.

- Как вы считаете, готов ли рынок к технологическому прорыву?

- Рынок более чем готов — об этом говорят потребительские и пользовательские модели поведения. Сегодня люди проводят до 3,3 часов со смартфоном в день*, предпочитают мессенджеры звонкам, заказывают еду и уборку, покупают билеты в кино и на самолет, переводят деньги, вызывают такси, учатся — всё в мобильных приложениях. И пусть рынок недвижимости более консервативен по сравнению с остальными, но уже немало решений реализовано на рынке. Например, интеграция CRM-систем, IP-телефония, мобильные приложения: базы недвижимости, связь с клиентом, автоматизация отчетов и т.д.

- А риэлторы к этому готовы?

- Риэлторы не понимают, как им могут помочь технологии, но при этом хотят предоставлять качественный сервис своим клиентам. Услуги риеэторов на рынке по-прежнему нужны, но должно измениться их качество: в будущем риэлтор будет заниматься индивидуальной работой с клиентом, а рутинные процессы будут полностью автоматизированы. Технологическому прорыву на рынке недвижимости мешает наша ментальность.

- Но ведь агентский сектор активно использует ЦИАН и Яндекс…

- Да, верно, но риэлтор обычно использует 5−6 приложений, а нужно одно, которое полностью закроет сервис на рынке. Риэлтору нужно заниматься правильным маркетингом, а не бумажной работой.

- Какую роль технологии будут играть в будущем?

- Технологии на рынке недвижимости будут использованы для автоматизации рутинных процессов. ИИ-алгоритмы научатся лучше понимать и анализировать человеческие потребности. Что это значит для рынка недвижимости? Через 3−5 лет— полная автоматизация и прозрачность сделок с недвижимостью, дальше — полная интеграция процессов в автоматизированные сервисы. До цифровой диктатуры как в Китае, я имею в виду социальный рейтинг в Пекине, мы, конечно, вряд ли дойдем, но оптимизация рутинных действий для российского IT-рынка — выполнимое решение.

- Кстати, а какие технологии сейчас используются за границей?

- Все мобильные приложения стремятся сократить время выполнения рутинных задач. Большинство приложений предлагают решения по CRM, CMA, планированию, маркетингу, отслеживанию времени, поиску по базе недвижимости и т.д. Самые популярные англоязычные приложения – это Open Home Pro, RPR Mobile и Spotio. Из востребованных русскоязычных аналогов можно выделить приложения SOLDapp, iRealtor и SugaRe Недвижимость. Эти приложения предлагают широкий спектр услуг: размещение объявления в базе недвижимости, продвижение на топовые ресурсы, управление контактами, планнинг дня, рассылка клиентам sms и e-mail прямо из приложения.

*(согласно исследованию Kleiner Perkins Caufield&Byers)

P.S. Хотите вместе с нами узнать, как изменится рынок агентских продаж от представителей ТОП компаний «Яндекс», «ЦИАН», «ДомКлик», «Тинькофф Банк», «33 слона»? Тогда не забудьте пройти регистрацию на мероприятие. А если хотите задать вопрос Николаю — напишите его в комментарии и мы зададим его в числе первых прямо на конференции!

Перейти на страницу мероприятия

0.00%

0 0